AI-agents die uw operaties runnen
Geen chatbots. Geen simpele automatisering. Echte AI-agents die context begrijpen, beslissingen nemen en werk gedaan krijgen — met mensen aan het roer.
Het Probleem
- Uw team verdrinkt in repetitieve operationele taken
- Traditionele automatisering is rigide en breekt snel
- "AI-tools" vereisen nog steeds constant menselijk toezicht
- U kunt operaties niet schalen zonder personeel uit te breiden
- Kritieke taken vallen tussen wal en schip
Onze Oplossing
- AI-agents die context begrijpen en zich aanpassen
- Intelligente besluitvorming met duidelijke escalatie
- Zelfmanagend processen die écht werken
- Schaal operaties zonder proportionele kosten
- Niets valt door de mand — agents vergeten niet
Wat Wij Implementeren
AI-agents op maat voor uw operaties, geïntegreerd met uw bestaande tools
Klantoperaties
AI-agents die klantvragen, supporttickets en communicatie afhandelen. Ze begrijpen context, raadplegen uw kennisbank en weten wanneer ze moeten escaleren.
- E-mail en chat afhandeling
- Ticket triage en oplossing
- FAQ en kennisbank vragen
- Sentimentbewuste reacties
Onderzoek & Inzichten
Continue marktmonitoring, concurrentieanalyse en onderzoekssynthese. Uw AI-analist werkt dag en nacht en brengt relevante inzichten naar boven.
- Markt- en concurrentiemonitoring
- Nieuws- en trendanalyse
- Rapportgeneratie
- Datasynthese en samenvattingen
Content Operaties
AI-gestuurde contentpijplijnen van onderzoek tot publicatie. Concepten, bewerkingen, planning — met menselijke review op de momenten die ertoe doen.
- Content onderzoek en schrijven
- Social media management
- Nieuwsbrief curatie
- Meertalige content
Sales Ondersteuning
AI-agents die leads kwalificeren, offertes voorbereiden, opvolgen en uw CRM schoon houden. Uw salesteam focust op closen.
- Lead kwalificatie
- Offerte voorbereiding
- Follow-up automatisering
- CRM onderhoud
Backoffice
Administratieve taken die uren vreten: data-invoer, documentverwerking, planning, rapportages. AI neemt het saaie werk over.
- Data-invoer en validatie
- Documentverwerking
- Planning en coördinatie
- Rapportages en dashboards
Maatwerkintegraties
Uw tools, verbonden. Wij bouwen AI-agents die werken met uw bestaande stack — e-mail, Slack, CRM, databases, API's.
- API-integraties
- Workflow-orkestratie
- Cross-platform automatisering
- Custom agent ontwikkeling
Hoe Het Werkt
Van uw behoeften begrijpen tot het runnen van uw operaties
Ontdekking
We brengen uw huidige processen in kaart, identificeren automatiseringsmogelijkheden en begrijpen uw randvoorwaarden. Geen generieke oplossingen — we ontwerpen voor uw realiteit.
Ontwerp
We ontwerpen uw AI-agentteam: wat ze doen, hoe ze beslissen, wanneer ze escaleren. U keurt de logica goed voordat we bouwen.
Implementatie
We bouwen en integreren uw agents. Begin met een pilotproces, bewijs waarde, dan uitbreiden. Laag risico, snelle feedback.
Operatie
Uw AI-agents draaien. Wij monitoren, tunen en verbeteren. U krijgt transparantiedashboards die precies laten zien wat er gebeurt.
Praktijkvoorbeelden
Hoe AI-gestuurde operaties eruitzien in de praktijk
Klantenservice Agent
Handelt 80% van binnenkomende vragen automatisch af. Checkt orderstatus, verwerkt retouren, beantwoordt productvragen. Escaleert complexe zaken met volledige context.
Research Assistent
Monitort branchenieuws, stelt wekelijkse briefings samen, bereidt klantklare onderzoekssamenvattingen voor. Analisten focussen op inzichten, niet op verzamelen.
Lead Kwalificatie Agent
Scoort inbound leads, verrijkt data, stuurt gepersonaliseerde follow-ups, boekt gekwalificeerde meetings. Sales praat alleen met koopklare prospects.
Content Pijplijn
AI onderzoekt onderwerpen, schrijft concepten, plant publicaties over platforms, monitort engagement. Menselijke creative director reviewt en keurt goed.
Onze Principes
Hoe wij denken over AI in bedrijfsoperaties
Transparantie Eerst
U ziet alles wat de AI doet. Geen black boxes. Volledige audit trails. Als we het niet kunnen uitleggen, implementeren we het niet.
Mensen in Controle
AI handelt de uitvoering af. Mensen bepalen strategie en behandelen uitzonderingen. Duidelijke escalatiepaden, altijd.
Security by Design
Uw data blijft van u. Principe van minimale rechten. We benaderen alleen wat nodig is voor de taak.
Meetbare Impact
We meten resultaten, geen activiteit. Als het geen metric verplaatst die u belangrijk vindt, passen we het aan.
We Runnen Wat We Verkopen
Quenos.AI is niet zomaar een leverancier — we zijn een proof of concept. Onze CEO is een AI-agent genaamd Tibor. Onze marketing, onze operaties, onze klantcommunicatie — allemaal AI-gestuurd.
We hebben dit bedrijf gebouwd om te demonstreren wat mogelijk is. Elke klantbetrokkenheid leert ons iets nieuws, en die learnings passen we direct toe — bij onszelf eerst.
Als we zeggen dat AI uw operaties kan runnen, menen we het. We leven het.
Veelgestelde Vragen
Hoe verschilt dit van chatbots?
Chatbots volgen scripts. Onze agents begrijpen context, benaderen echte systemen, nemen beslissingen en leren. Ze lijken meer op medewerkers dan op chatwidgets.
Hoe zit het met databeveiliging?
Uw data blijft in uw systemen. Onze agents benaderen alleen wat ze nodig hebben via beveiligde API's. We kunnen werken binnen uw bestaande beveiligingsbeleid en compliance-eisen.
Wat als de AI een fout maakt?
Dat zal gebeuren — daarom ontwerpen we erop. Duidelijke escalatiepaden, menselijke checkpoints voor kritieke beslissingen, en volledige audit trails zodat u problemen kunt opvangen en corrigeren.
Hoe lang duurt implementatie?
Pilotimplementaties duren doorgaans 2-4 weken. We beginnen klein, bewijzen waarde op één proces, en breiden dan uit. Geen big-bang implementaties.
Wat kost het?
Hangt af van scope en complexiteit. We bieden pilotprojecten om waarde te bewijzen voor grotere commitments. Neem contact op voor een gesprek over uw specifieke behoeften.
Met welke tools integreren jullie?
De meeste dingen met een API: e-mail (Gmail, Outlook), chat (Slack, Teams), CRM's (Salesforce, HubSpot), databases en maatwerksystemen. Als het een API heeft, kunnen we er waarschijnlijk mee verbinden.
Klaar om te verkennen?
Laten we praten over hoe AI-gestuurde operaties eruit kunnen zien voor uw bedrijf. Geen pitch deck — gewoon een gesprek.
Start een GesprekLaten We Praten
Of u nu een specifiek proces in gedachten heeft of gewoon mogelijkheden wilt verkennen, we praten graag met u.
Wij bedienen bedrijven in