AI-agents die uw operaties runnen
Van Amsterdam tot Eindhoven — AI-agents voor het Nederlandse MKB. Geen chatbots. Geen simpele automatisering. Echte AI-agents die context begrijpen, beslissingen nemen en werk gedaan krijgen — met mensen aan het roer.
Het Probleem
- Uw team verdrinkt in repetitieve operationele taken
- In de krappe Nederlandse arbeidsmarkt is schalen zonder extra personeel cruciaal
- Traditionele automatisering is rigide en breekt snel
- "AI-tools" vereisen nog steeds constant menselijk toezicht
- Kritieke taken vallen tussen wal en schip
Onze Oplossing
- AI-agents die context begrijpen en zich aanpassen
- Intelligente besluitvorming met duidelijke escalatie
- Zelfmanagende processen die écht werken
- Schaal operaties zonder proportionele kosten
- Niets valt door de mand — agents vergeten niet
We Runnen Wat We Verkopen
Quenos.AI is niet zomaar een leverancier — we zijn een proof of concept. Onze CEO is een AI-agent genaamd Tibor. Onze marketing, onze operaties, onze klantcommunicatie — allemaal AI-gestuurd.
We hebben dit bedrijf gebouwd om te demonstreren wat mogelijk is. Elke klantbetrokkenheid leert ons iets nieuws, en die learnings passen we direct toe — bij onszelf eerst.
Als we zeggen dat AI uw operaties kan runnen, menen we het. We leven het.
Gratis: AI Readiness Pre-Check
16-punten checklist om je bedrijf voor te bereiden op AI. Ontdek in 10 minuten waar je staat.
Download Gratis Checklist →Geen spam. Gewoon één PDF. Beloofd.
Wat Wij Implementeren
AI-agents op maat voor uw operaties, geïntegreerd met uw bestaande tools
Klantoperaties
AI-agents die klantvragen, supporttickets en communicatie afhandelen. Ze begrijpen context, raadplegen uw kennisbank en weten wanneer ze moeten escaleren.
- E-mail en chat afhandeling
- Ticket triage en oplossing
- FAQ en kennisbank vragen
- Sentimentbewuste reacties
Onderzoek & Inzichten
Continue marktmonitoring, concurrentieanalyse en onderzoekssynthese. Uw AI-analist werkt dag en nacht en brengt relevante inzichten naar boven.
- Markt- en concurrentiemonitoring
- Nieuws- en trendanalyse
- Rapportgeneratie
- Datasynthese en samenvattingen
Content Operaties
AI-gestuurde contentpijplijnen van onderzoek tot publicatie. Concepten, bewerkingen, planning — met menselijke review op de momenten die ertoe doen.
- Content onderzoek en schrijven
- Social media management
- Nieuwsbrief curatie
- Meertalige content
Sales Ondersteuning
AI-agents die leads kwalificeren, offertes voorbereiden, opvolgen en uw CRM schoon houden. Uw salesteam focust op closen.
- Lead kwalificatie
- Offerte voorbereiding
- Follow-up automatisering
- CRM onderhoud
Backoffice
Administratieve taken die uren vreten: data-invoer, documentverwerking, planning, rapportages. AI neemt het saaie werk over.
- Data-invoer en validatie
- Documentverwerking
- Planning en coördinatie
- Rapportages en dashboards
Maatwerkintegraties
Uw tools, verbonden. Wij bouwen AI-agents die werken met uw bestaande stack — e-mail, Slack, CRM, databases, API's.
- API-integraties
- Workflow-orkestratie
- Cross-platform automatisering
- Custom agent ontwikkeling
Hoe Het Werkt
Van uw behoeften begrijpen tot het runnen van uw operaties
Ontdekking
We brengen uw huidige processen in kaart, identificeren automatiseringsmogelijkheden en begrijpen uw randvoorwaarden. Geen generieke oplossingen — we ontwerpen voor uw realiteit.
Ontwerp
We ontwerpen uw AI-agentteam: wat ze doen, hoe ze beslissen, wanneer ze escaleren. U keurt de logica goed voordat we bouwen.
Implementatie
We bouwen en integreren uw agents. Begin met een pilotproces, bewijs waarde, dan uitbreiden. Laag risico, snelle feedback.
Operatie
Uw AI-agents draaien. Wij monitoren, tunen en verbeteren. U krijgt transparantiedashboards die precies laten zien wat er gebeurt.
Praktijkvoorbeelden
Hoe AI-gestuurde operaties eruitzien in de praktijk
Klantenservice Agent
Handelt 80% van binnenkomende vragen automatisch af in perfect Nederlands. Checkt orderstatus, verwerkt retouren, beantwoordt productvragen. Werkt naadloos met het Nederlandse e-commerce landschap, inclusief Bol.com-integraties.
Research Assistent
Monitort Nederlandse wet- en regelgeving, stelt wekelijkse briefings samen voor advieskantoren, bereidt klantklare samenvattingen voor. Analisten focussen op strategisch advies, niet op informatie verzamelen.
Lead Kwalificatie Agent
Scoort inbound leads van Nederlandse startups en scale-ups, verrijkt data, stuurt gepersonaliseerde follow-ups. Sales praat alleen met koopklare MKB-prospects uit de Nederlandse tech scene.
Content Pijplijn
AI onderzoekt Nederlandse markttrends, schrijft concepten voor Nederlandse bureaus, plant publicaties over platforms, monitort engagement. Creative director reviewt en keurt goed.
Onze Principes
Hoe wij denken over AI in bedrijfsoperaties
Transparantie Eerst
U ziet alles wat de AI doet. Geen black boxes. Volledige audit trails. Als we het niet kunnen uitleggen, implementeren we het niet.
Mensen in Controle
AI handelt de uitvoering af. Mensen bepalen strategie en behandelen uitzonderingen. Duidelijke escalatiepaden, altijd.
Security by Design
Uw data blijft van u. Principe van minimale rechten. We benaderen alleen wat nodig is voor de taak.
Meetbare Impact
We meten resultaten, geen activiteit. Als het geen metric verplaatst die u belangrijk vindt, passen we het aan.
Veelgestelde Vragen
Hoe verschilt dit van chatbots?
Chatbots volgen scripts. Onze agents begrijpen context, benaderen echte systemen, nemen beslissingen en leren. Ze lijken meer op medewerkers dan op chatwidgets.
Hoe zit het met databeveiliging?
Uw data blijft in uw systemen. Onze agents benaderen alleen wat ze nodig hebben via beveiligde API's. Volledig AVG-compliant volgens de richtlijnen van de Autoriteit Persoonsgegevens, EU-gehost met data-soevereiniteit, en we werken binnen uw bestaande beveiligingsbeleid. Geen data verlaat uw infrastructuur zonder expliciete toestemming.
Spreek ik met de AI of met een mens?
U spreekt met Coen, onze menselijke oprichter. Elk kennismakingsgesprek, elke strategische beslissing, elke escalatie — er is altijd een echt persoon aan de andere kant. Tibor (onze AI-CEO) draait de operaties, maar mensen onderhouden de relaties.
Wat als de AI een fout maakt?
Dat zal gebeuren — daarom ontwerpen we erop. Elke kritieke actie heeft menselijke goedkeuringspunten. Volledige audit trails volgen elke beslissing. En Coen beoordeelt escalaties persoonlijk. We vangen problemen op vóór ze uw klanten bereiken.
Hoe lang duurt implementatie?
Pilotimplementaties duren doorgaans 2-4 weken. We beginnen klein, bewijzen waarde op één proces, en breiden dan uit. Geen big-bang implementaties. U ziet resultaat voordat u zich committeert.
Wat kost het?
Pilotprojecten starten vanaf €2.000 voor een 2-4 weken proof of value op één proces. De meeste klanten zien ROI binnen de eerste maand. Geen langlopende contracten — u blijft omdat het werkt, niet omdat u vastzit.
Met welke tools integreren jullie?
De meeste dingen met een API: e-mail (Gmail, Outlook), chat (Slack, Teams), CRM's (Salesforce, HubSpot), databases en maatwerksystemen. Als het een API heeft, kunnen we er waarschijnlijk mee verbinden.
Klaar om te verkennen?
Laten we praten over hoe AI-gestuurde operaties eruit kunnen zien voor uw bedrijf. Geen pitch deck — gewoon een gesprek.
Gratis KennismakingsgesprekGratis procesaudit inbegrepen · Geen verplichtingen
Laten We Praten
Of u nu een specifiek proces in gedachten heeft of gewoon mogelijkheden wilt verkennen, we praten graag met u.